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上海租車客戶投訴注意事項

發布時間:2015-10-19 11:03 作者:上海租車 瀏覽次數:
上海租車客戶投訴注意事項
 
如果您對您乘坐的車輛和司機有任何不滿時請立即電話通知我們以便及時解決。
 
如果車輛和您預定不符時,必須立即通知調度員,并且不要上車;否則視為對于車輛認可無異議。 
 
對于車輛的衛生狀況不滿意的,請立即通知調度員;或者直接讓司機打掃干凈再上車;否則視為認可。 
 
對于司機態度不滿意的,請在事發當時電話通知調度員;我們會立即責令司機改正。 
 
對于車費結算有異議的,請立即與調度員聯系,任何與司機私下達成的協議均不受上海租車網的承認。 
 
如果行程有變動的,請事先通知調度員;臨時改變行程的,請與司機協商。 

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